« Avec PC CADDIE, nous travaillons dans un seul programme: hôtel, restaurant, événement et golf - pour nous la qualité la plus importante!»
Mark Bohn, Gestion de Golf et Hôtel Schloss Reichmannsdorf
« PC CADDIE offre un large choix de fonctionnalités - le logiciel a tout à fait été capable de répondre à nos besoins durant ces dernières années! »
Karsten Voß
Manager directeur
Gut Apeldör
« PC CADDIE correspond parfaitement à notre politique organisationnelle et économique, et continuera à faire de même à l'avenir. »
Christian Relling
Clubhaus AG
« PC CADDIE nous apporte une structure professionnelle ainsi que des données sûres pour nos analyses économiques. »
Berthold Apel
Directeur manager
Hamburger Golf-Club e.V.
« PC CADDIE administre notre réseau interne Luxembourgeois - rapide, sans frais de maintenance et avec une assistance professionnelle. »
Christian Schock
Président 
Fédération Luxembourgeoise de Golf
« Intégration parfaite des installations de golf et de l’hôtel, du contrôle, du restaurant, de la boutique du professionnel, en ligne, screen and App - une offre unique pour le segment international des logiciels de golf de PC CADDIE. »
Petros Tourgaidis
Directeur Golf
Costa Navarino

Les services de mises à jour les plus récents, d'entretiens et d'assistances sont déjà inclus dans les frais de maintenance annuels. De plus, nous offrons des services permanents d'installation, de programmation, techniques, d'assistance ou de formation. Nous sommes flexibles concernant les sujets, contenus et durées, prêts à nous adapter à vos désirs et à vous faire une offre personnalisée

Vos questions

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Notre offre

  Service sur site

Heures simples avec en sus frais de transports et dépenses

Offre demi-journée (4 heures) incluant les frais de transport et les frais de l'offre, et si applicable, les frais de travail de nuit.

Offre journée (8 heures) incluant les frais de transport et les frais de l'offre, et si applicable, les frais de travail de nuit.

  Nouveau projet de service clientèle

Service 2+
Préparation technique : installation, migration des données, mise en place du logiciel et des imprimantes; sur site: 2 jours de formations et mise en place détaillée, qui n'incluent pas le travail sur les données de maintenance; incluent les frais de transport et les frais de l'offre, et si applicables, les frais de travail de nuit.

Service 3+
Préparation technique : installation, migration des données, mise en place du logiciel et des imprimantes; sur site: 3jours de formations et mise en place détaillée, qui n'incluent pas le travail sur les données de maintenance; incluent les frais de transport et les frais de l'offre, et si applicables, les frais de travail de nuit.

  Formation technique

Les ordinateurs portables et les projecteurs pour la formation vous seront loués par nous même sur une base journalière. Les locaux, les bureaux, l'électricité et la connexion internet sont généralement fournis par le client. Nous serons ravis de discuter d'autres alternatives si vous le souhaitez.

  Formation en ligne grâce au logiciel d'entretien à distance PC CADDIE¹

Une heure de formation
1 session de formation (3,5 H.)
2 session de formation
(2 x 3,5 H.)

Services avancés¹

  Ajustement des formats / Services de formulaires

Nos fournisseurs seront ravis de vous aider à créer vos formats de feuilles de scores, lettres et factures - et des plans logiciels pour les tables de restaurant, les armoires à casiers et les caddy boxes. Le coût dépend de l'effort fournis, basé sur un taux horaire régulier.

  Service de facturation annuelle

Les bilans financiers doivent être justes et rapidement réalisés. Parce que cette obligation est nécessaire chaque année, utiliser les services proposés par PC CADDIE a d'énormes avantages : les couts dépendent de l'effort requis, basé sur un taux horaire régulier. En général, 2-3 heures de travail sont nécessaires pour un cycle de facturation avec vérifications.

  Transfert des données depuis l'intranet

En cas de perte intégrale des données, vous pouvez réimporter les données maitres et les données clients depuis l'intranet. Nous incluons dans les accords avec l'association de golf, l'importation des données ainsi que l'indexation des bases de données.

  Installation des équipements

Imprimantes, scanners, webcams, scanner à virus, machine enregistreuse, station de travail : nous serons ravis de mettre en place les nouveaux équipements nécessaires à votre collaboration avec PC CADDIE. Veuillez nous contacter à l'avance concernant les équipements dont vous avez besoin. Une installation prend généralement 30-90 minutes, atteignant un cout de €50 - 150* / CHF.80-270*

Le saviez-vous : si vous achetez une imprimante auprès de notre société, nous pouvons nous assurer à l'avance que les équipements corrects seront commandés, assurant une intégration sans problèmes vers PC CADDIE. Veuillez noter qu'aucun ajustement de format n’est inclus dans cette offre; les ajustements devront être calculés séparément.

  Migration de serveur

Transférez la base de données de PC CADDIE vers un nouveau serveur, configurer les chemins d'accès de la base de données à la station de travail, au système et réalisez un test de vitesse. La durée et le cout dépendent du nombre de postes de travail : une estimation sera réalisée avec de plus amples consultations, selon notre taux horaire classique.

Nous serons ravis de vous proposer une offre individuelle. Veuillez suivre ce lien pour nous envoyer votre demande.

Toutes les fonctions des services sont disponibles au téléchargement

¹ Ces prérequis techniques devront être vérifiés en avance : le port de sortie TCP 5500 doit être ouvert (VNC), et vous aurez besoin d'une connexion DSL.

* Tous les prix sont nets et sujets à une TVA au taux légal. Le module basique est un prérequis pour installer un module additionnel ou une extension ; seulement de cette manière nous pouvons garantir la fonctionnalité générale du logiciel. Nous vous ferrons avec plaisir une offre.

Veuillez consulter nos conditions générales d’utilisation, qui peuvent être consultées et téléchargées ici :  › Termes et Conditions Generales, international ou contactez-nous pour plus de détails. PC CADDIE est une marque et un produit déposés par PC CADDIE AG, Suisse. Erreurs et omissions exclues.

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Bachtelweg 3
6048 Horw/Lucerne
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Tél +41 41 5110600
Fax +41 41 5110699
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Assistance en Allemagne
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Fax +49 2642 9854199
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Avril à octobre 9H - 20H

Novembre à mars 9H - 18H

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