Gestion des clients

La gestion des clients de PC CADDIE va bien au-delà d'une simple gestion classique des membres. Les prospects et les premiers contacts sont enregistrés de manière structurée et font l'objet d'un suivi systématique. Il est également possible d'enregistrer les coordonnées ou les adresses d'hôtel des invités afin d'entretenir un contact personnalisé de manière ciblée. Tous les contacts pertinents d'un club de golf sont gérés de manière centralisée et claire, qu'il s'agisse des prospects, des membres, des fournisseurs ou des partenaires externes.

La gestion intégrée des familles et des entreprises est particulièrement performante : les couples mariés et les familles sont correctement adressés et interpellés, et les adhésions d'entreprises sont représentées de manière transparente. Des fonctions complètes de statistiques et d'analyse permettent d'avoir à tout moment une vision claire de la base de données. Des listes configurables individuellement ainsi que des lettres types peuvent être créées directement dans PC CADDIE et utilisées efficacement.

Services

Gestion des membres et des personnes intéressées avec de nombreuses options de saisie
Gestion des familles, gestion des coordonnées bancaires, contrôle des doublons, fonctions étendues de listes et de statistiques
Gestion des vestiaires et des boîtes
Impression d'étiquettes d'adresse, assistant de lettres types Word, exportation vers e-mail, exportation de données personnelles
Commande de cartes d'adhérent
Intégration d'infrastructures : messagerie client
Stockage crypté des numéros de carte de crédit et des codes de sécurité