Trois nouveautés et « la plus belle terrasse de club de golf de Rhénanie-du-Nord-Westphalie »
Se trouve-t-on vraiment sur un terrain de golf au Westfälischer Golf-Club Gütersloh ? De vénérables chênes et hêtres bordent les fairways. Chevreuils, lièvres et de nombreuses espèces d’oiseaux y ont élu domicile. Ainsi, depuis quelques années, le martin-pêcheur s’est installé sur le terrain de golf. De plus, le coucou, le héron et les foulques témoignent d’une nature intacte. Par ailleurs, les étangs et les zones humides magnifiquement aménagés constituent un habitat pour de nombreuses espèces animales. Le terrain de golf, qui s’étend désormais sur 60 hectares, et la nature environnante créent une atmosphère presque paradisiaque.
Pour la directrice du club, Katja Ingenhoven, « la participation du club au programme de gestion de la qualité Golf&Natur de la DGV et l’obtention de la distinction d’or » ont été l’un des trois arguments qui l’ont poussée à mettre son savoir-faire de gestionnaire DGV au service de ce club en 2023. « De plus », ajoute cette golfeuse active (HC -24), « j’apprécie le soutien et l’accompagnement complets apportés aux jeunes, qui ont valu au club la médaille d’or du programme de promotion des jeunes de la DGV, ainsi que l’orientation sportive du club avec diverses équipes de toutes les tranches d’âge, notamment en 2e Bundesliga, dans les équipes de la DGL et dans les ligues régionales et départementales. »
Diplômée en finances, en gestion d'entreprise (FH) et après avoir réussi l'examen de conseillère fiscale, Katja Ingenhoven dispose de connaissances approfondies dans les domaines des finances, de la fiscalité et du droit des associations. Auparavant, Katja Ingenhoven était directrice du club de golf de Verden, où elle avait déjà acquis une solide expérience pratique avec le logiciel PC CADDIE. C’est finalement ce niveau élevé de technologie informatique qui a motivé l’adoption de PC CADDIE au Westfälischer Golf-Club Gütersloh. Le plus grand défi a été de procéder au changement de logiciel vers PC CADDIE en février, pratiquement en pleine préparation de la saison, et d’envoyer sans encombre les factures de cotisation aux membres dans les plus brefs délais. « Grâce à l’excellente formation dispensée à notre équipe du club, cela a parfaitement fonctionné », explique Katja Ingenhoven. Un excellent départ pour la direction du club, mais aussi pour Harald Held, élu nouveau président du club de golf en 2023. Le 12e à occuper ce poste depuis la fondation du club en 1969. Les trois nouveautés de l’année étaient ainsi au complet !
Après le baptême du feu des premiers mois, Katja Ingenhoven dresse le bilan des avantages concrets de PC CADDIE au quotidien : « Je citerais en premier lieu la facilité d’utilisation de l’application pour les membres et les invités. Ensuite, les possibilités de présentation en ligne vers l’extérieur via l’application, l’écran d’information et les options d’intégration sur la page d’accueil. De plus, le module de caisse et la facturation sont nettement plus structurés et plus faciles à gérer. Enfin, le Timetable permettant de réserver simultanément des voiturettes et des chariots, ainsi que le paiement directement depuis ce système, sont imbattables. » Les fonctionnalités de l’application permettant de payer les green fees, les cours de golf, les cartes de balles, le Trackman et la restauration sont en cours de planification et ont déjà été partiellement mises en œuvre. Et qu’est-ce que Katja Ingenhoven apprécie encore dans son lieu de travail ? Réponse : « La formidable ambiance entre les membres et les employés, la qualité du parcours de championnat et l’excellente restauration avec la plus belle terrasse de Rhénanie-du-Nord-Westphalie. »
