C'est la vie qui écrit cette histoire : Le club de golf de Lipperswil, fondé en 1999, a décidé à l'automne 2022 de changer de propriétaire. Désormais, ce sont les membres qui reprendront le club. L'ensemble du conseil d'administration, une partie du comité directeur et la direction du club ont également été renouvelés. Il est rapidement apparu que les membres de longue date et entrepreneurs Alexandra Sola-Schmidt et Christopher Schmidt devaient assumer la responsabilité de la direction. "En job-sharing", explique Christopher Schmidt, "nous nous occupons du bien-être des quelque 850 membres et des quelque 3000 invités sur nos magnifiques 27 parcours ainsi que dans l'excellente gastronomie du restaurant Twenty7".
Pour que cela fonctionne au mieux, le couple de sportifs a changé de fournisseur de logiciels et opté pour PC CADDIE. "D'une part, la version précédente nous semblait obsolète et d'autre part, il y avait toujours des problèmes techniques", se souvient Christopher Schmidt, qui, de par son parcours professionnel, peut faire valoir des expertises en gestion d'entreprise dans le conseil stratégique et la gestion de projet.
On peut donc dire que le club de golf de Lipperswil est une entreprise dirigée par la famille. "Les tâches sont réparties de telle manière", explique Christopher Schmidt, "que ma femme, ancienne présentatrice de télévision et journaliste, s'occupe en priorité du suivi des membres, des grands événements externes et de la communication interne et externe, et que je suis principalement responsable de la gestion générale de l'entreprise, des projets, du greenkeeping et de l'informatique". Depuis près d'un an, les processus sont de plus en plus fluides. Il était donc logique de mettre à jour le logiciel pour qu'il soit le plus récent et le plus confortable possible. "Le passage à PC CADDIE était exactement ce qu'il fallait", déclare Christopher Schmidt. Les membres et les joueurs de green fees connaissent PC CADDIE de nombreux autres clubs en Suisse ; en particulier de l'association de 12 installations dans le Private Partner Golf (PPG). Ils utilisent l'APP PC CADDIE, comme si cela allait de soi. Parallèlement, au sein de notre équipe de 45 personnes, nous gagnons en professionnalisme, notamment au niveau de la direction et du secrétariat, grâce à PC CADDIE. C'est un système stable qui peut faire beaucoup, beaucoup de choses. Les souhaits individuels peuvent être intégrés. De plus, le service clientèle fonctionne de manière très aimable et compétente. Je suis sûr que cela va rester ainsi".
Et quelle est la piste de jeu préférée de Christopher Schmidt ? "Le 15 sur le parcours Burkert, un long par 5, en montée. Difficile à jouer. C'est là que se décident la plupart des tournois. À gauche, il y a la forêt, à droite, le rough est en partie élevé. Sur le green, on atteint presque le point le plus haut du parcours, on profite de la vue sur les Alpes et peut-être d'un birdie avant le prochain défi, un long et difficile par 3".
