Chers clients, partenaires et compagnons de route de PC CADDIE,
En cette fin d'année, nous souhaitons nous adresser personnellement à vous pour vous remercier de votre confiance et de votre attachement. Nous savons à quel point votre quotidien est différent et exigeant : lorsque la réception démarre le matin, que les heures de départ sont coordonnées, que les tournois sont préparés, que les décomptes sont en attente ou que des questions doivent être clarifiées à court terme. C'est précisément dans ces moments-là que PC CADDIE doit vous aider - de manière fiable, claire et sans obstacles supplémentaires.
L'année dernière, nous avons continué à développer PC CADDIE de manière ciblée, là où cela compte vraiment dans le travail quotidien. Nous nous sommes moins concentrés sur les nouveautés visibles que sur la stabilité, les processus propres et les améliorations dans les détails - pour que les processus fonctionnent aussi quand il faut aller vite ou quand il y a beaucoup de travail en parallèle.
Beaucoup de ces adaptations sont directement issues de votre pratique : de cas concrets d'assistance, de réactions telles que "cela prend du temps au quotidien", de votes dans l'outil de vote et de nombreuses conversations ouvertes. Ces remarques nous aident à fixer correctement les priorités et à prendre des décisions non pas derrière un bureau, mais proches de la pratique.
L'année prochaine, nous voulons continuer à travailler avec vous pour développer PC CADDIE de manière à ce qu'il vous soulage sensiblement, qu'il vous donne des repères et qu'il reste fiable dans le fonctionnement courant - jour après jour, saison après saison.
Merci beaucoup pour votre collaboration, votre confiance et vos échanges ouverts.
Benedikt, Axel, Marc
