Seit 2013 ist Marc an der Seite von Benedikt Schmedding und Axel Heck als Geschäftsführer bei PC CADDIE tätig. Schon vorher nutzte er das Programm als Anwender in seiner Rolle als Mitgründer der „Golf Lounge“ in Hamburg und kann sich daher gut in die unterschiedlichen Perspektiven von Entscheidern und Anwender:innen hineinversetzen.
Marcs Credo: „Heute sind eigenverantwortliche und selbstorganisierte, kleine Teams die Basis für innovative Kundenlösungen und hohe Qualitätsleistungen. In unseren Supportteams kann sich jede:r mit seinen Stärken einbringen, was zu einer hohen Zufriedenheit bei den Mitarbeiter:innen und den Kunden führt. Das zeigt sich täglich in unserer Zusammenarbeit, vor allem wenn viel zu tun ist und komplexe Themen schnell für unsere Kunden gelöst werden müssen. Immer klappt das natürlich nicht, aber ich freue mich riesig, wenn ich regelmäßig aus dem Team oder von Kunden höre, dass wir einen guten Job machen und man bei PC CADDIE als Mensch wahrgenommen wird. Denn die persönliche Beziehung macht aus meiner Sicht auch zukünftig den Unterschied in der immer komplexer werdenden Welt: im Team und mit unseren Kunden.“
Wohl fühlt sich Marc, wenn er mit Kunden, dem Team und Partnern Verbesserungen für PC CADDIE voranbringt. Hierfür beobachtet er die Entwicklungen am Markt, prüft Innovationskonzepte und absolviert Weiterbildungen, wie zuletzt in 2023 ein Master in Digital Transformation Management.
Wir freuen uns auf viele weitere Jahre mit Dir! Dankeschön, lieber Marc!
