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  CRM\DMS

Customer Relationship Management (CRM)
Document Management System (DMS)

Besten Service für Ihre Mitglieder und Gäste garantiert unser CRM System. Alle relevanten Personen Informationen können Sie direkt im Gespräch einsehen, z.B. gescannte Dokumente, Emails, Vermerke, Serienbriefe, Termine oder Rechnungen.
Für ein gezieltes Marketing und einen effizienten Vertrieb bietet das CRM zudem optimale Hilfe, um Ihre Zielgruppen darzustellen und Werbekampagnen zu organisieren. Mit der integrierten Teamfunktion („groupware“) können Sie zusätzlich Ihre Termin- und Aufgabenplanung sicherstellen: die täglichen ToDos gehen nicht mehr verloren, sind dem Kunden zugeordnet und für jeden im Team nachvollziehbar.

  Das sagen unsere Kunden

"Das CRM-System ist unser zentrales Organisationstool, mit dem wir alle täglichen Abläufe und unseren hohen Servicestandard sicherstellen. Ob Mitglieder- und Kundenpflege, Turniere oder Veranstaltungen – ohne das leistungsstarke CRM-System von PC CADDIE wäre das für uns in dieser Qualität nicht mehr möglich!"

Karsten Voss, Gut Apeldör

  Fakten

Leistungen:

  • CRM\DMS Datendisplay direkt beim Kundenaufruf. Unbegrenzte Datenzuordnungen, unterteilt in Übersichtskategorien (Alle Einträge, Ansprechpartner, Emails, Dokumente, etc.)
  • Freie Kategorienwahl der Einträge zur Sortierung und Auswertung (E-Mails, ToDos, Termine, Vermerke, Projekte, Veranstaltungen, Aufgaben, etc.)
  • Groupware Funktionen: Aufgabenzuteilung, Terminierung, Gruppenfunktionen, Wiedervorlagen, Vertretungseinstellungen, Prioritätenvergabe, Sichtbarkeitseinstellungen.
  • Umfangreiche Auswertungs- und Listenfunktionen.


Schnittstellen:

  • Direkte Scannerintegration
  • E-Mail-PlugIn für Microsoft Outlook und Thunderbird: mit Klick auf die E-Mail direkt ins CRM

Voraussetzung:

  • Komplexe Kundenverwaltung

Details zum Download

Wir sind für Sie da.

* Alle Preise sind Nettopreise und verstehen sich zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer. Gegebenenfalls handelt es sich um ein Zusatzmodul bzw. eine Erweiterung, dann ist das Vorhandensein der notwendigen Basismodule Voraussetzung für den funktionsfähigen Softwarebetrieb. Gern unterbreiten wir Ihnen ein Angebot.

Es gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Sie hier einsehen und downloaden: › AGB Deutschland› AGB International oder direkt bei uns anfordern können. PC CADDIE ist ein eingetragener Markenname und Produkt der Firma PC CADDIE AG, Schweiz. Irrtum vorbehalten.