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Anrufe von angeblichen Microsoft-Mitarbeitern sind Betrug

© Microsoft

Mit Warnhinweisen am PC oder Anrufen geben sich Betrüger als Microsoft-Mitarbeiter eines technischen Supportcenters aus und behaupten, Ihr Rechner sei von Viren befallen.

Diese kriminelle Masche nennt sich "Tech Support Scam" und erlebt aktuell leider Aufwind.
Unsere PC CADDIE Mitarbeiter sind ebenfalls mit diesen Anrufen konfrontiert und möchten diese Warnung an die Golfclubs und Golfanlagen weitergeben.

DAS WICHTIGSTE IN KÜRZE

  • Vorsicht bei gefälschten Warnhinweisen am PC oder Anrufen von vermeintlichen Microsoft-Mitarbeitern, die versuchen Ihnen weis zu machen, dass Ihr Computer von Viren befallen sei.
  • Microsoft führt nach eigenen Angaben keine unaufgeforderte Telefonanrufe durch, um schadhafte Geräte zu reparieren. Selbst auf offizielle Support-Anfragen erfolgen Hilfestellungen fast ausschließlich per E-Mail.
  • Werden Sie von einem angeblichen Microsoft-Mitarbeiter angerufen, beenden Sie das Gespräch sofort.
  • Haben Sie bereits mit einem falschen Microsoft-Mitarbeiter gesprochen, trennen Sie Ihren PC vom Netz und ändern Sie Ihre Passwörter.

Quelle Verbraucherzentrale:
https://www.verbraucherzentrale.de/aktuelle-meldungen/digitale-welt/warnung-abzocke-durch-angebliche-microsoftmitarbeiter-24641 (zuletzt abgerufen am 24.08.2018)

Quelle Microsoft News:
Center:https://news.microsoft.com/de-de/microsoft-anrufe-scam/ (zuletzt abgerufen am 24.08.2018)

Microsoft bittet darum, jeden Fall auf Ihrer Internetseite zu melden, um gezielt dagegen vorgehen zu können. Den Link zu dem entsprechenden Formular finden Sie hier: http://support.microsoft.com/reportascam (in Englisch).

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